JAKARTA, 4 September 2025 – Biro Administrasi Umum (BAU) Universitas Nasional (UNAS) bekerja sama dengan Biro Sumber Daya Manusia (BSDM) menyelenggarakan Training Service Excellent Batch 1 untuk para Office Boy (OB). Pelatihan ini diikuti oleh seluruh OB dari tiga kampus UNAS, yaitu Pejaten, Ragunan, dan Bambu Kuning.
Acara yang berlangsung di Ruang Seminar Selasar 3 UNAS Pejaten ini dimulai pukul 08.00 WIB hingga selesai. Pelatihan ini dibuka secara resmi oleh Wakil Rektor Bidang Administrasi, Keuangan, dan Sumber Daya (AKS), Prof. Dr. Suryono Efendi, S.E., M.B.A., M.M.
Dalam sambutannya, Prof. Suryono Efendi menekankan pentingnya peran OB dalam menjaga kebersihan dan memberikan pelayanan yang baik di lingkungan kampus. “Profesionalisme dan keramahan dalam melayani adalah kunci untuk menciptakan suasana belajar dan bekerja yang nyaman bagi seluruh civitas akademika,” ujarnya.
Kepala Biro Administrasi Umum, Dr. Drs. Ian Zulfikar,. M.Si., turut memberikan sambutan dan motivasi. “Pelatihan ini merupakan wujud komitmen universitas untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap para OB dapat mengaplikasikan ilmu yang didapat untuk memberikan pelayanan terbaik,”
Sambutan juga diberikan oleh Dini Febriani, S.Psi., M.Si., yang menekankan pentingnya sikap positif dan komunikasi yang efektif dalam pekerjaan sehari-hari.
Pelatihan ini dipandu oleh instruktur, Bapak Yayan, yang memberikan materi seputar standar pelayanan prima, etika berkomunikasi, dan cara menjaga kebersihan secara profesional. Para peserta terlihat antusias mengikuti setiap sesi, mulai dari diskusi interaktif hingga praktik langsung.
Dengan diselenggarakannya pelatihan ini, UNAS berharap dapat terus meningkatkan kualitas sumber daya manusianya, khususnya dalam hal pelayanan, demi terciptanya lingkungan kampus yang lebih baik dan nyaman.